Quy định đổi trả

Quy Định Đổi Trả Phụ Kiện Linh Kiện Máy Tính – Mua Sắm An Tâm Tại Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ BLC

Khi mua sắm phụ kiện, linh kiện máy tính tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ BLC, khách hàng không chỉ yên tâm về chất lượng sản phẩm mà còn được đảm bảo quyền lợi với chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch. Dưới đây là chi tiết quy định đổi trả phụ kiện linh kiện máy tính của chúng tôi mà bạn cần nắm rõ trước khi mua hàng.

1. Điều Kiện Đổi Trả Sản Phẩm

Khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Giao nhầm model, sai thông số kỹ thuật so với đơn đặt hàng.

  • Hàng hóa bị móp méo, trầy xước, hư hỏng do quá trình vận chuyển.

Lưu ý quan trọng:

  • Thời gian đổi trả là trong vòng ? ngày (Theo năm bảo hành của sản phẩm) sản phẩm được tính kể từ ngày nhận hàng.

  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nguyên bao bì, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.

  • Cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.

2. Các Trường Hợp Không Được Đổi Trả

Chúng tôi xin phép từ chối đổi trả trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi từ người sử dụng (rơi vỡ, vào nước, cháy nổ,…).

  • Sản phẩm không còn tem bảo hành, tem niêm phong hoặc đã bị tháo rời.

  • Yêu cầu đổi trả sau thời gian quy định.

  • Phụ kiện thuộc nhóm khuyến mãi, thanh lý, đã được thông báo không áp dụng đổi trả.

3. Quy Trình Đổi Trả Hàng

Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH

Gọi đến số hotline hoặc nhắn tin qua fanpage/zalo để thông báo tình trạng sản phẩm và yêu cầu đổi trả.

Bước 2: Gửi hàng về kho

Khách hàng đóng gói sản phẩm và gửi về địa chỉ kho của CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ BLC (có ghi rõ trên website/fanpage).

Bước 3: Kiểm tra & xử lý

Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra sản phẩm. Nếu đủ điều kiện, chúng tôi sẽ tiến hành đổi mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

4. Chi Phí Đổi Trả

  • Miễn phí đổi trả trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc do đơn vị vận chuyển.

  • Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển nếu đổi trả vì lý do cá nhân (đổi màu, đổi mẫu, không ưng sản phẩm,…).

5. Cam Kết Từ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ BLC

Tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ BLC, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm uy tín, chuyên nghiệp với:

  • Hàng chính hãng, bảo hành đầy đủ.

  • Hỗ trợ đổi trả nhanh chóng, minh bạch.

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Thông tin doanh nghiệp:

Hiểu rõ quy định đổi trả phụ kiện linh kiện máy tính sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình mua sắm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tận tình nhất.

Địa chỉ: Số 2 Ngõ 281 Đường Chiến Thắng – Phường Văn Quán – Quận Hà Đông – Hà Nội – Việt Nam

📞 Hotline 1 Mr: Vũ: 0902.208.444     Hotline 2 Mr Dũng: 0965.461.736    Hotline 3 Mr Long: 0869.071.192

📩 Email: nguyenvu16021992@gmail.com     Email: nguyendung2004an@gmail.com      Email: long.nv071192@gmail.com

Website: blccomputer.vn

Fanpage: facebook.com/banlocomputer

Tiktok: tiktok.com/banlocomputer